ই-মেইল ঠিকানা খুলতে প্রথমেই আমাদেরকে ঠিক করতে হবে কোন ই-মেইল সেবাদাতার মাধ্যমে ই-মেইল ঠিকানা খুলব। ওয়েবে অনেকগুলো ই-মেইল খোলার সাইট রয়েছে। যেমন: ইয়াহু-মেইল সার্ভিস, জি মেইল সার্ভিস ইত্যাদি। এসব সাইটে ই-মেইল টিকানা খুলতে কম্পিউটারের মাধ্যমে ইন্টারনেটে যুক্ত হতে হবে। কম্পিউটারের ব্রাউজারটি চালু করে পছন্দের সেবাদাতা সাইটটিতে প্রবেশ করতে হবে।
সব সাইটেই প্রবেশের পর আমাদের নতুন ই-মেইল ঠিকানা (Account) খুলতে সাইন আপ (Sign Up) বা নিবন্ধন করতে হবে। এ সাইন আপের নিয়ম সব সাইটেই কিছুটা ব্যতিক্রম ছাড়া প্রায় একই। সব সাইটেই একটা ফর্ম পূরণ করতে হয়।
ফর্ম পূরণের পর সাইটটির নির্দেশনা অনুসরণ করে শেষে Create Account এ ক্লিক করলেই হয়ে গেল ই-মেইল একাউন্ট বা ঠিকানা। আইডি (ID) এবং পাসওয়ার্ডটি (Password) গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করতে হবে। অন্যথায় যে কেউ একাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে । ই-মেইল ঠিকানা খুলতে ইংরেজি ভাষা ব্যবহার করতে হবে। তবে ই-মেইলে বাংলাতেও চিঠি আদান প্রদান করা যায়।